Qualidade no Trabalho

Exibindo todos 3 resultados

• • 
  • 
    Comprar
    • Educação Continuada

    Atendimento ao Público

    (0) R$ 120,00

    Carga Horária: 120 h

    Público-Alvo: Profissionais que atuam com o público em geral.

    Objetivo Geral

    Identificar os elementos essenciais para um atendimento de excelência ao público.

    Conteúdo Programático

    • A comunicação no atendimento.
    • O poder das relações humanas.
    • O tratamento e o atendimento ao público.

    Investimento:

    • Pagamento à vista via Pix (DESCONTO!)
    • Parcelado em até 6x no Cartão R$ 120,00

    Ler prévia do Contrato de Prestação de Serviço
• • 
  • 
    Comprar
    • Educação Continuada

    Atuação de Porteiros – Vigias

    (0) R$ 450,00

    Carga Horária: 200 h

    Público-Alvo: Profissionais que prestam serviços de segurança, em setores públicos e/ou privados.

    Objetivo Geral: Ampliar a competência individual e coletiva em técnicas gerais (interpessoais, de atendimento, de segurança de reações a imprevistos) relativas à profissão.

    Conteúdo Programático

    • Procedimentos gerais
    • Segurança escolar
    • Segurança residencial

    Investimento:

    • Pagamento à vista via Pix (DESCONTO!)
    • Parcelado em até 6x no Cartão R$ 450,00

    Ler prévia do Contrato de Prestação de Serviço
• • 
  • 
    Comprar
    • Educação Continuada

    Práticas de Serviços Gerais

    (1) R$ 450,00

    Carga Horária: 200 h

    Público-Alvo: Profissionais da área de Serviços Gerais , em locais públicos e/ou privados.

    Objetivo Geral

    Reconhecer a importância da comunicação nas atividades profissionais.

    Conteúdo Programático

    • Características do Auxiliar de Serviços Gerais.
    • Higienização, limpeza e desinfecção.
    • Emergência e primeiros socorros.

    Investimento:

    • Pagamento à vista via Pix (DESCONTO!)
    • Parcelado em até 6x no Cartão R$ 450,00