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    • ceteb atendimento ao público
    • ceteb atendimento ao público
      • Formação Continuada

      Atendimento ao Público

      (0) R$ 120,00

      Carga Horária: 120 h

      Público-Alvo: Profissionais que atuam com o público em geral.

      Objetivo Geral

      Identificar os elementos essenciais para um atendimento de excelência ao público.

      Conteúdo Programático

      • A comunicação no atendimento.
      • O poder das relações humanas.
      • O tratamento e o atendimento ao público.

      Investimento:

      • Pagamento à vista via Pix (DESCONTO!)
      • Parcelado em até 6x no Cartão R$ 120,00

      Ler prévia do Contrato de Prestação de Serviço

    • ceteb atuação de porteiros e vigias
    • ceteb atuação de porteiros e vigias
      • Formação Continuada

      Atuação de Porteiros – Vigias

      (0) R$ 450,00

      Carga Horária: 200 h

      Público-Alvo: Profissionais que prestam serviços de segurança, em setores públicos e/ou privados.

      Objetivo Geral: Ampliar a competência individual e coletiva em técnicas gerais (interpessoais, de atendimento, de segurança de reações a imprevistos) relativas à profissão.

      Conteúdo Programático

      • Procedimentos gerais
      • Segurança escolar
      • Segurança residencial

      Investimento:

      • Pagamento à vista via Pix (DESCONTO!)
      • Parcelado em até 6x no Cartão R$ 450,00

      Ler prévia do Contrato de Prestação de Serviço

    • ceteb práticas de serviços gerais
    • ceteb práticas de serviços gerais
      • Formação Continuada

      Práticas de Serviços Gerais

      (1) R$ 450,00

      Carga Horária: 200 h

      Público-Alvo: Profissionais da área de Serviços Gerais , em locais públicos e/ou privados.

      Objetivo Geral

      Reconhecer a importância da comunicação nas atividades profissionais.

      Conteúdo Programático

      • Características do Auxiliar de Serviços Gerais.
      • Higienização, limpeza e desinfecção.
      • Emergência e primeiros socorros.

      Investimento:

      • Pagamento à vista via Pix (DESCONTO!)
      • Parcelado em até 6x no Cartão R$ 450,00