Atendimento ao Público
Carga Horária: 120 h
Público-Alvo: Profissionais que atuam com o público em geral.
Documentação:
- Cópia da Carteira de Identidade e CPF (motorista e ou Carteira Funcional não podem);
- Cópia do Título de Eleitor;
- 1 foto 3×4;
- Cópia do Certificado de conclusão do Ensino Médio com carimbo de autenticidade da escola no verso ou diploma de nível superior;
- Cópia do Histórico Escolar do Ensino Médio e do Ensino Fundamental;
- Comprovante de Tipo Sanguíneo;
- Certificado de Reservista (para alunos do sexo masculino com mais de 18 anos).
Objetivo Geral
Identificar os elementos essenciais para um atendimento de excelência ao público.
Conteúdo Programático
- A comunicação no atendimento.
- O poder das relações humanas.
- O tratamento e o atendimento ao público.
Investimento:
- Pagamento à vista via Pix (DESCONTO!)
- Parcelado em até 6x no Cartão R$ 120,00
R$ 120,00
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